Aquí Viene el Autobús

En base a los comentarios de los padres que reciben los servicios de transporte de proveedores externos, el Sistema de Escuelas Públicas del Condado Wake pondrá a prueba la aplicación móvil Here Comes the Bus® (Aquí Viene el Autobús) para todos los estudiantes que reciben servicios de transporte de proveedores externos a partir del 18 de noviembre.

Here Comes the Bus® es una aplicación de seguimiento de vehículos escolares que puede proporcionar a los padres la ubicación de los servicios de transporte de proveedores externos a través de mensajes de texto, alertas por correo electrónico o aplicación móvil.

Así es como funciona:

1. Su estudiante es asignado a los servicios de transporte de proveedores externos a través del IEP o plan 504 de su estudiante.
2. Los servicios de transporte de proveedores externos de WCPSS comparten esa información con uno de nuestros proveedores, quien luego asigna una ruta a su estudiante. Este proceso puede demorar hasta 8 días.
3. El proveedor se comunicará con ustedes cuando se asigne una ruta a su estudiante para informarle cuándo comenzará el servicio. El primer día de servicio, puede iniciar sesión en Here Comes the Bus® para ver la ubicación del vehículo del proveedor de transporte de su estudiante. Las instrucciones técnicas para iniciar sesión en la aplicación se encuentran a continuación.
4. Ustedes pueden ver información sobre la ruta de su estudiante en Here Comes the Bus® o PowerSchool® antes de que un proveedor lo haya llamado con información sobre el primer día de servicio de su estudiante. Esta información no será correcta hasta el primer día que los servicios de transporte de proveedores externos recojan a su estudiante.

A medida que avanzamos en la prueba piloto, tengan en cuenta que, si el vehículo del proveedor de transporte externo de su estudiante está siendo reemplazado por otro vehículo o tiene un conductor suplente, Here Comes the Bus® no funcionará. Es posible que no sepa si el vehículo del proveedor de su estudiante está siendo reemplazado por otro vehículo o si tiene un conductor suplente.

En estos casos, pueden darse cuenta que Here Comes the Bus® no muestra ninguna información o muestra información incorrecta. Los estudiantes que reciben servicios de transporte de proveedores externos experimentan cambios en su ruta con más frecuencia que otros estudiantes y, por lo tanto, anticipamos que puedan experimentar más interrupciones en el servicio Here Comes the Bus®.

 Debido a que Here Comes the Bus® utiliza el servicio celular para enviar datos sobre el vehículo asignado de su estudiante, es posible que ustedes no obtengan información en tiempo real si el vehículo del proveedor de su estudiante viaja en áreas con mala recepción celular o si su teléfono tiene una mala recepción celular.

De hecho, pueden estar familiarizados con estos problemas si han utilizado Here Comes the Bus® para el transporte en autobús amarillo, ya que funciona de manera similar. 

Por estas razones, no recomendamos que cuenten con Here Comes the Bus® para planificar sus rutinas de la mañana y la tarde. Tengan en cuenta que ningún servicio de seguimiento de vehículos es 100 por ciento preciso. No asuman que el vehículo no vendrá solo porque la aplicación no les notificó. Si tienen dudas sobre la llegada de un vehículo, comuníquense directamente con el proveedor del transporte de su estudiante.

Cómo empezar

Comiencen con Here Comes the Bus® en https://herecomesthebus.com/getting-started/. Necesitarán el código del distrito escolar y el número de identificación de su estudiante para inscribirse. El código escolar de WCPSS para los servicios de transporte de proveedores externos es 67501. El número de identificación de estudiante se puede encontrar en PowerSchool. Si no tienen acceso a PowerSchool, pueden comunicarse con la escuela de su estudiante para obtener el número de identificación de estudiante. Para su teléfono inteligente o tableta, descarguen la aplicación Here Comes the Bus® de App Store o Google Play.

Cuando ingresen el apellido de su estudiante en la aplicación, escríbanlo como aparece en su cuenta de PowerSchool. Si hay un guión en el nombre, asegúrense de incluirlo. Solo ingresen los primeros 18 caracteres del apellido de su estudiante. Si su apellido es, Yellow-School Bus Wake, ustedes ingresarán Yellow-School Bus en el espacio de apellido.

Una vez activada, pueden personalizar o editar funciones, incluida la forma en que la aplicación se comunicará con ustedes y el tamaño del radio de notificación.

Si ustedes ya usan Here Comes the Bus® para el transporte de WCPSS de autobús amarillo, deberán cerrar sesión en su cuenta de transporte de WCPSS de autobús amarillo (código 67500) e iniciar sesión en los servicios de proveedores de transporte externos (Código 67501) usando el mismo nombre de usuario y contraseña.

Nuevamente, debido al gran interés en Here Comes the Bus® para servicios de transporte de proveedores externos, esta prueba piloto incluirá a todos los estudiantes que reciben transporte de proveedores externos. Como proyecto piloto, recopilaremos comentarios y realizaremos ajustes en el servicio durante esta fase de prueba. Pueden proporcionar comentarios en nuestro formulario en línea.